وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال في فنادق للالتحاق بالعمل في القنيطرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي

المهام:

- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة