وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الفجر , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي

المهام:

- توفير المعلومات للزوار بطريقة واضحة ومهنية
- إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والعمليات
- متابعة الطلبات والمستندات اللازمة
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع الأقسام المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

وظائف موظف استقبال بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة