وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الطاقات مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إقناع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع العملاء بفعالية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة