وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف بارت تايم , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة