وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التوجهات عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف خدمات العملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة