وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن السماء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ضابط علاقات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ضابط علاقات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ضابط علاقات عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة