وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان المحرق الغربي.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة