وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المثالية عن وظائف شاغرة موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الحسابات
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة