وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الصفاء عن موظف استقبال براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء وزيارتهم
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الزبائن وتلبية استفساراتهم بدقة
- مهارات التنظيم لتسهيل حركة الزوار وضمان تجربة إيجابية لهم
- الالتزام بالتعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء واستقبال الزوار.
- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة لتسهيل عملية استقبال الزبائن

المهام:

- إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم الجدول الزمني الخاص بالمكتب بشكل فعّال
- تحديث السجلات والملفات المتعلقة بالزوار بطريقة دقيقة وسريعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تكامل العمليات وتلبية احتياجات الزبائن
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين بسرعة ودقة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزوار والعملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة