وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء بموقع المسايل.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- اتخاذ القرار

المهام:

- تدريب الموظفين
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة أداء الفريق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب Guest Service Supervisor بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة