وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التعاون الدائم عن حاجتها الى موظفة مركز اتصال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- معالجة الشكاوى
- تطبيق سياسات الشركة
- التعامل مع النظام التقني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة