وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة المظيلف.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة