وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت البناء الذهبي عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة المنامة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة