وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في المنامة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة