وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص التفوق الذهبي عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في مجال التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة والتميز
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

مطلوب موظفين للعمل في نون بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة