وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الفجر عن عرض مميز في مجالات التسويق كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة