وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة الريادة الدائمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشاكل الفنية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم دعم فني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف مركز اتصال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة