وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشرف جهة Proactive Solutions عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة التسويق في محافظة المنامة.

نسعى لجذب متميزين في مجالات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- فهم جيد لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة سواء كان عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه
- المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وتنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- التعامل مع الشكاوى بفعالية واحترافية لضمان رضا العملاء الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات التقنية
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة فعالة وملائمة
- تنظيم المعلومات والمستندات المتعلقة بالعملاء بشكل يسهل الوصول إليها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف لموظف خدمة عملاء في شركة بيئة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة