وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المسار الآمن عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في منطقة المنصورية.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة