وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الدروب عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة