وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المنقف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في المنقفلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإيجابية
- الصبر
- مهارات الحاسوب
المهام:
- ضمان الجودة- تحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
القدرات المطلوبة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
وظائف شركة مراكز الاتصال بالمنقف - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان