وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة المستقبل الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في النعيم - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة