وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المتجدد عن توفر وظائف شاغرة بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في الواسطى.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الملاحظات
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة