وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة باتنة - بشركة الهدف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة رئيس قسم الدعم الفني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات القيادة والإشراف على فرق الدعم الفني، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام، مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على إعداد وتقديم التقارير الدورية، التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة

المهام:

الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين، تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة، تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب، متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة، إعداد تقارير دورية عن أداء القسم، تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة، التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة، إدارة الوقت وتنظيم الأولويات، تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة