وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأهداف النبيلة بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة في محیط نشطة فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في باتنة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما أنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

وظائف شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة