وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | باربار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1010 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باربار
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باربار
قدم السيرة الذاتية لالصدارة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باربار - وظائف الصدارة - وظائف
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
القدرات المطلوبة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بباربار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo