وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باربار

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باربار
قدم السيرة الذاتية لالصدارة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باربار - وظائف الصدارة - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة