وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل بشركة المبادئ بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في بدائع

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفين وموظفات في السلام ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة