وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بدر - بشركة Delta Industries براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة