وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في برديس ماهل لالإنجاز المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة