وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المتجدد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببرديس ماهل
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف موظف خدمات عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة