وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء الفرنسية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14030 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المتواصل عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان برديس ماهل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف خدمة العملاء الفرنسية ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء الفرنسية