وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بركة السبع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب موظف لخدمة العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة