وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البصيرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها البصيرة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء