وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببسكرةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
وظائف موظفين خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام