وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التوسع عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا بخصوص التسويق.

يجب على المتقدمين مهارات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة