وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بمدينة بلبيس لالوفاق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تنظيم العمليات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين التجربة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظفين في هيفاء مول ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة