مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة بلقاس - بشركة الإنجاز المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف التسويق الإلكتروني (مسوق إلكتروني) - وظائف التسويق الإلكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف منصة التوظيف الجزئي (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الجزئي
- وظائف مبادرة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف استمارة مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة ا
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة