وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السلام عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمنطقة بنها

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف استقبال فندق ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة