وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء ثانوية شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة