وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الشفافية إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل بني سويف.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة