وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بيلا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تنظيم البيانات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

وظائف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة