وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة الانطلاق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تطوان

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف لضمان سلامة الجميع
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية

المهام:

- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

توظيف موظف استقبال بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة