وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع المتواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لتحقيق أهداف أخصائي خدمة عملاء في بلد تنورة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- مهارات التنظيم والجدولة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة