وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة جدة - بشركة الدروب براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحليل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظف خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة