وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف كول سنتر بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة