وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل المطلوب.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبغى أشخاص قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة وسريعة للمواقف الطارئة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط الظروف المتغيرة والمتطلبات المختلفة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة العمل المختلفة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العملاء وتحقق أهداف الشركة

المهام:

- الالتزام بمواعيد العمل والدوام المحدد في الشركة
- العمل مع فرق الدعم الفني لضمان تقديم حلول سريعة للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة لضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

فرص عمل موظف خدمة عملاء لغير السعوديين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة