وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل المستدام عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة القاهرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
المهام:
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
القدرات المطلوبة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (موظف في شركة الاتصالات) - وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية
- وظائف موظفين لدى شركة سيف للخدمات الأمنية (موظف خدمات أمنية) - وظائف موظفين شركة سيف للخدمات الامنية
- وظائف موظفين بشركات الأدوية (موظف شركات أدوية) - وظائف موظفين بوظائف شركات الادويه الم
- وظائف موظفين استقبال أحد رفيدة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال أحد رفيدة
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة