وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الإلهام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع التركيز على تحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام التكنولوجيا بشكل فعّال لتحسين كفاءة العمل وتقديم الخدمات
- فهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات والمعرفة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتسهيل تقديم الخدمات
- إدارة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بدقة وفاعلية
- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة