وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق التقني مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- حل المشكلات الفنية
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة