وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التقدم الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في مدينة حفر الباطن.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف دعم فني بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة